Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelési Tájékoztató

Hatályos: 2026. február 27-től

AZ ADATKEZELŐ AZONOSÍTÁSA

Adatkezelő neve: Kovács Roland egyéni vállalkozó
Székhely: 9145 Bágyogszovát, Szabadság utca 69.
Adószám: 8454843000
E-mail: kov.rol88@gmail.com
Telefonszám: +36 70 381 7324
Weboldal: https://kuszobepites.hu

A továbbiakban: Adatkezelő

ALAPELVEK ÉS JOGALAP

2.1. Adatkezelési alapelvek

Az Adatkezelő az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Info tv.) szerint kezeli a személyes adatokat.

Alapelvek:

Jogszerűség, tisztességes eljárás, átláthatóság – az adatkezelés mindig jogszerű jogalap alapján történik

Célhoz kötöttség – csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célokra

Adattakarékosság – csak a szükséges adatokat kezeljük

Pontosság – az adatok naprakészek és pontosak

Korlátozott tárolás – csak a szükséges ideig tároljuk

Integritás és bizalmas jelleg – megfelelő biztonság biztosítása

2.2. Jogalapok

Az adatkezelés jogalapja az alábbiak egyike:

Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont) – megrendelés feldolgozása, teljesítése

Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) pont) – számviteli, adózási kötelezettségek

Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont) – hírlevél, marketing célú megkeresés

Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont) – ügyfélkapcsolat fenntartása, panaszkezelés

KEZELT ADATOK KÖRE ÉS CÉLJA

3.1. Megrendelés, szerződéskötés

Kezelt adatok:

Név (természetes személy / cégnév)

E-mail cím

Telefonszám

Szállítási cím (irányítószám, város, utca, házszám)

Számlázási cím (ha eltér a szállítási címtől)

Adószám (vállalkozás esetén)

Adatkezelés célja:

Megrendelés feldolgozása, visszaigazolása

Szolgáltatás teljesítése (helyszíni felmérés, kivitelezés)

Termék kiszállítása

Számlázás, számviteli kötelezettségek teljesítése

Kapcsolattartás, tájékoztatás a teljesítésről

Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont), jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) pont – számviteli, adózási előírások)

Adatkezelés időtartama:

A szerződés teljesítéséig: az adatok aktívan felhasználásra kerülnek

Teljesítés után: 8 év (számviteli, adózási kötelezettség – Számv. tv. 169. § (2) bekezdés)

3.2. Kapcsolatfelvétel, üzenetküldés

Kezelt adatok:

Név

E-mail cím

Telefonszám (opcionális)

Üzenet tartalma

Adatkezelés célja:

Megkeresésre való válaszadás

Ajánlatkérés kezelése

Ügyfélkapcsolat fenntartása

Jogalap: Érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont) vagy az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f) pont – ügyfélkapcsolat)

Adatkezelés időtartama:

Az üzenetváltás lezárásától számított 2 év, vagy

Az érintett törlési kérelméig

3.3. Hírlevél, marketing kommunikáció

Kezelt adatok:

E-mail cím

Név (opcionális)

Adatkezelés célja:

Hírlevél küldése

Promóciók, akciók tájékoztatása

Új termékek, szolgáltatások bemutatása

Jogalap: Az érintett előzetes, önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont)

Adatkezelés időtartama:

A hozzájárulás visszavonásáig

Leiratkozás esetén az adatok azonnal törlésre kerülnek

Leiratkozás: Minden hírlevél tartalmaz leiratkozási linket. Leiratkozni az alábbi módokon lehet:

Hírlevél alján található link használata

E-mail: kov.rol88@gmail.com

A weboldalon található leiratkozási űrlap

3.4. Sütik (cookie-k) használata

Lásd a külön Cookie Tájékoztató dokumentumot.

3.5. Panaszkezelés, jogi igények

Kezelt adatok:

Név

Elérhetőségek (e-mail, telefon, cím)

Panasz tartalma, kapcsolódó dokumentumok

Adatkezelés célja:

Panasz kivizsgálása, megválaszolása

Jogi kötelezettségek teljesítése

Esetleges jogviták rendezése

Jogalap: Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) pont), jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont – jogok védelme)

Adatkezelés időtartama:

Panasz lezárásától számított 5 év (elévülési idő)

ADATTOVÁBBÍTÁS, ADATFELDOLGOZÓK

4.1. Adattovábbítás harmadik félnek

Az Adatkezelő az alábbi esetekben továbbítja az érintett személyes adatait harmadik félnek:

Futárszolgálatok (termék kiszállítása):

FoxPost Zrt. (1097 Budapest, Könyves Kálmán krt. 12-14.)

GLS General Logistics Systems Hungary Kft. (2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.)

Magyar Posta Zrt. (1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.)

Továbbított adatok: név, szállítási cím, telefonszám

Könyvelő, adótanácsadó:

Számviteli, adózási kötelezettségek teljesítése

Továbbított adatok: számlázási adatok, szerződéses adatok

Tárhelyszolgáltató:

Cégadatok:

 

Cég neve: DotRoll Kft.

Cím: 1148 Budapest, Fogarasi út 3-5., Magyarország

Adószám: 13962982-2-42

Bankszámlaszám: 11713005-20406563 (OTP Bank NyRt.)

IBAN: HU06-11713005-20406563-00000000

SWIFT kód: OTPV-HU-HB

Telefon: +36-1-432-3232

Fax: +36-1-432-3231

E-mail: support@dotroll.com

Nyilvántartásba vette és nyilvántartja: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

Tárhelyszolgáltató: DotRoll Kft.

Fizetési szolgáltató (ha online fizetés elérhető):

Barion Payment Zrt. vagy más fizetési szolgáltató

Továbbított adatok: vásárlói név, e-mail, tranzakciós adatok (bankkártyaadatokat NEM kezeljük)

4.2. Harmadik országba történő adattovábbítás

Az Adatkezelő jelenleg nem továbbít személyes adatokat EU-n kívüli harmadik országba. Amennyiben ezt a jövőben megtenné, arról az érintetteket tájékoztatja.

AZ ÉRINTETT JOGAI

5.1. Hozzáférési jog

Ön jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy az Adatkezelő kezeli-e az Ön személyes adatait. Ha igen, jogosult:

Hozzáférni a kezelt adatokhoz

Információt kérni az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról

Információt kérni az adattovábbítás címzettjeiről

Hogyan gyakorolható: E-mail (kov.rol88@gmail.com) vagy írás (9145 Bágyogszovát, Szabadság utca 69.)

Válaszadási határidő: 30 nap (indokolt esetben további 60 nappal meghosszabbítható)

5.2. Helyesbítéshez való jog

Ön jogosult kérni a pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítését vagy kiegészítését.

Példa: Elköltözött, új szállítási címet szeretne megadni.

5.3. Törléshez való jog („elfelejtetéshez való jog")

Ön jogosult kérni személyes adatainak törlését, ha:

Az adatokra már nincs szükség az eredeti célhoz képest

Visszavonja a hozzájárulását (és nincs más jogalap)

Tiltakozik az adatkezelés ellen

Az adatokat jogellenesen kezelték

Jogi kötelezettség írja elő a törlést

Korlátozás: A törlés nem érvényesíthető, ha jogszabály előírja az adatok megőrzését (pl. számviteli bizonylatok 8 évig).

5.4. Adatkezelés korlátozásához való jog

Ön jogosult kérni az adatkezelés korlátozását, ha:

Vitatja az adatok pontosságát (a pontosság ellenőrzésének idejére)

Az adatkezelés jogellenes, de Ön a törlés helyett korlátozást kér

Az Adatkezelőnek már nincs szüksége az adatokra, de Ön igényli azokat jogi igény érvényesítéséhez

Tiltakozott az adatkezelés ellen (az ellenőrzés idejére)

Mit jelent a korlátozás? Az adatok nem törölhetők, nem módosíthatók, csak tárolhatók.

5.5. Adathordozhatósághoz való jog

Ön jogosult arra, hogy a megadott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket másik adatkezelőnek továbbítsa.

Feltételek:

Az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul

Az adatkezelés automatizált módon történik

5.6. Tiltakozáshoz való jog

Ön jogosult tiltakozni az adatkezelés ellen, ha:

Az adatkezelés jogos érdeken alapul (GDPR 6. cikk (1) f) pont)

Az adatkezelés közvetlen üzletszerzés céljából történik (marketing)

Példa: Nem kíván több marketing e-mailt kapni → egyszerűen leiratkozhat a hírlevélről.

5.7. Automatizált döntéshozatallal kapcsolatos jogok

Az Adatkezelő jelenleg nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást.

5.8. Hozzájárulás visszavonása

Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, Ön bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja a hozzájárulását.

Fontos: A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

ADATBIZTONSÁG

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében:

Hozzáférés-korlátozás: Csak az Adatkezelő és megbízott adatfeldolgozók férhetnek hozzá

Titkosítás: Érzékeny adatok titkosított formában tárolása

Rendszeres biztonsági mentés: Adatvesztés megelőzése

Vírusvédelem, tűzfal: Jogosulatlan hozzáférés és támadások ellen

Jelszóvédelem: Erős jelszavak használata, kétfaktoros azonosítás ahol lehetséges

Adatvédelmi incidens esetén: Ha személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítése, elvesztése, megváltoztatása, jogosulatlan közlése vagy hozzáférése történik, az Adatkezelő:

72 órán belül bejelenti a NAIH-nak (ha az incidens valószínűsíthetően kockázatot jelent)

Indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja az érintetteket (ha magas kockázatot jelent)

PANASZ ÉS JOGORVOSLAT

7.1. Panasz az Adatkezelőnél

Ha úgy érzi, hogy adatkezelési jogait megsértették, panaszt tehet az Adatkezelőnél:

E-mail: kov.rol88@gmail.com
Postacím: Kovács Roland, 9145 Bágyogszovát, Szabadság utca 69.
Telefon: +36 70 381 7324

Válaszadási határidő: 30 nap

7.2. Panasz a felügyeleti hatóságnál

Ön jogosult panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: https://www.naih.hu

7.3. Bírósági jogorvoslat

Ön jogosult bírósághoz fordulni, ha úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése megsérti a GDPR rendelkezéseit.

Illetékes bíróság:

Az Ön lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék, vagy

Az Adatkezelő székhelye szerinti bíróság (Győri Törvényszék)

KISKORÚAK ADATAINAK KEZELÉSE

A weboldal és a szolgáltatás nem irányul 16 év alatti gyermekekre. Az Adatkezelő tudatosan nem gyűjt 16 év alatti személyektől személyes adatokat. Ha tudomására jut, hogy 16 év alatti személytől származó adatokat kezel, azokat haladéktalanul törli.

AZ ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ MÓDOSÍTÁSA

Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására. A módosításról a weboldalon tájékoztatást ad, az új tájékoztató hatálybalépésének időpontját feltüntetve.

Jelenlegi verzió hatályos: 2026. február 27-től

KAPCSOLAT

Ha bármilyen kérdése van az adatkezeléssel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

Kovács Roland egyéni vállalkozó
E-mail: kov.rol88@gmail.com
Telefon: +36 70 381 7324
Cím: 9145 Bágyogszovát, Szabadság utca 69.

Utolsó frissítés: 2026. február 27.